Mikroprzedsiębiorca zwrócił się do Biura Rzecznika MŚP z prośbą o pomoc, a zarazem ze skargą na działania jednego z Urzędów Gminy.

Wnioskodawca planował dokonanie istotnych inwestycji na swojej działce, m.in. w postaci utwardzenia placu pod składowane materiały i sprzęty konieczne do prowadzenia działalności gospodarczej. Są nią usługi zimowego utrzymywania dróg powiatowych.  W kwietniu 2023 roku przedsiębiorca zwrócił się z pisemnym zapytaniem do Urzędu Gminy o to, czy w przyszłości będzie zapewniony dojazd przebiegający przez drogę gminną do siedziby jego firmy dla ciężkiego sprzętu, który może wykonywać takie prace. Pomimo wielokrotnych interwencji telefonicznych z prośbą o odpowiedź na swoje pismo Urząd Gminy w ogóle nie zareagował. Podczas osobistej wizyty w Urzędzie przedsiębiorca otrzymał ustne zapewnienie od pracownika, że dojazd taki będzie zapewniony. W konsekwencji wnioskodawca przygotował działkę na potrzeby funkcjonowania swojej firmy.

Co ważne dla sprawy, w 2023 r. sąsiad wnioskodawcy rozpoczął budowę ogrodzenia przy swojej posesji, co istotne: w pasie drogi należącej do gminy. Przedsiębiorca uzyskał od gminy i sąsiada wyłącznie ustną informację (tj. niepopartą pisemnymi dokumentami), że 5 lat temu sąsiadowi zostały wydane stosowne warunki budowy. Wnioskodawca podnosi, że w związku z budową ogrodzenia nie będzie mógł prowadzić swojej działalności, ponieważ tym samym zostanie mu uniemożliwiony wyjazd z jego działki cięższego sprzętu w postaci np. pługa czy koparki. W opisanych okolicznościach Urząd Gminy w dalszym ciągu uchylał się od działań mających na celu wyjaśnienie zaistniałej sytuacji.

W sierpniu 2023 roku kierowaliśmy do Urzędu Gminy pismo w trybie art. 11 ustawy o Rzeczniku Małych i Średnich Przedsiębiorców z prośbą o wyjaśnienie sprawy. Wnioskodawca po zapoznaniu się z tą odpowiedzią zgłosił szereg zastrzeżeń, wskazując, że w okresie zimowym wyjazd z jego posesji sprzętem do odśnieżania będzie niemożliwy.

Skierowaliśmy więc do Urzędu Gminy kolejne pismo z prośbą o wyjaśnienie i doprecyzowanie kwestii zgłoszonych przez wnioskodawcę. Otrzymaliśmy odpowiedź, w ramach której Urząd obiecał, że zgodnie z prośbą wnioskodawcy przystąpi do oględzin w terenie. Urząd zadeklarował również chęć polubownego załatwienia przedmiotowej sprawy.

W piśmie z dnia 28 marca 2024 r. Urząd poinformował o przeprowadzeniu wizji lokalnej, podczas której osiągnięto kompromis. Na skutek zaplanowanych działań przedsiębiorca będzie miał bardziej komfortowe warunki wjazdu i wyjazdu ze swojej nieruchomości, wykorzystywanej w celu prowadzenia działalności gospodarczej.

Pismem z kwietnia 2024 r. Biuro Rzecznika MŚP podziękowało Organowi za znalezienie rozwiązania zgodnego z Konstytucją Biznesu.